Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen, huur- en reparatieovereenkomsten van OD-LED (Own Design LED), voorheen ODF (Own Design Furniture), gevestigd te Blauwestad. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden. OD-LED kan deze voorwaarden zonder voorafgaande aankondiging bijwerken.

Alle prijzen op od-led.com zijn in euro inclusief 21% BTW, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten zijn niet inbegrepen en worden in het bestelproces getoond. Bestellingen worden vooraf voldaan via één van de aangeboden betaalmethoden (iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal, Apple Pay, SOFORT — verwerkt via Mollie).

Offertes zijn 15 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Type-, schrijf- en drukfouten op de website of in reclamemateriaal zijn onder voorbehoud.

Voor 16:00 uur besteld op een werkdag = dezelfde dag verzonden vanuit Blauwestad (NL) via DHL, DPD of PostNL. De opgegeven levertijd is een indicatie. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Speciale bestellingen of niet-voorraad artikelen kunnen een levertijd van 1 tot 8 weken hebben. Bij afwezigheid op een afgesproken bezorgmoment kunnen extra kosten in rekening worden gebracht; afmelding dient minimaal 48 uur vooraf te gebeuren.

Kijk nooit rechtstreeks in een brandende LED-lamp. Controleer altijd het juiste voltage (12V, 24V, 230V, etc.) en de fitting voor je de lamp aansluit. OD-LED adviseert installatie te laten uitvoeren door een erkend installateur die gespecialiseerd is in LED-verlichting.

Bij ondeskundig gebruik, verkeerd voltage, zelf aangebrachte wijzigingen of foutieve montage vervalt elke garantie. OD-LED is niet aansprakelijk voor letsel of materiële schade als gevolg van foutieve aansluiting, ook niet wanneer dit door een derde gebeurt.

Op alle producten van OD-LED geldt garantie op fabricagefouten. Een eventuele fabricagefout dien je binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk te melden via info@od-led.com. Het defecte product dient retour gestuurd te worden. OD-LED beoordeelt vervolgens of je in aanmerking komt voor reparatie of vervanging.

Aansprakelijkheid van OD-LED gaat nimmer het factuurbedrag te boven. Schade door onoordeelkundig gebruik valt niet onder garantie.

Als consument heb je 14 dagen wettelijk herroepingsrecht na ontvangst. Zie ons volledige retour- en ruilbeleid voor de procedure, uitzonderingen en kostenvergoeding.

Speciaal bestelde producten, op maat gemaakte producten, samples en actie- of kortingsproducten kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij sprake is van een fabricagefout.

Alle geleverde producten blijven eigendom van OD-LED tot het volledige factuurbedrag is voldaan.

OD-LED verwerkt jouw gegevens uitsluitend voor de afhandeling van je bestelling en verzendt deze niet aan derden, met uitzondering van de bezorgdienst en betaalprovider. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Op alle overeenkomsten met OD-LED is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.